GYIK

Adatvédelmi irányelvek

Jelen adatvédelmi irányelvek („Adatvédelmi irányelvek") leírják a FLVTO adatvédelmi gyakorlatát a Szolgáltatás keretében, és hivatkozás útján beépülnek a Felhasználási feltételekbe.

Gyűjtött információk

A Szolgáltatáson keresztül gyűjthetünk Ön által megadott információkat, például nevét, címét, telefonszámát, e-mail címét és egyéb adatokat, amelyek alapján azonosítható személyként azonosítható („Személyes azonosító adatok"). Tudatosan nem gyűjtünk információkat 13 év alatti gyermekektől.

Személyes adatok felhasználása

A Szolgáltatáson keresztül gyűjtött Személyes azonosító adatokat a következő célokra használhatjuk: (i) értesítések küldése; (ii) a Szolgáltatás és egyéb elérhető szolgáltatások és termékek népszerűsítése; (iii) kérdéseire vagy javaslataira való válaszadás; és/vagy (iv) a Szolgáltatás minőségének javítása. E-mail címét, telefonszámát, SMS-címét vagy egyéb elérhetőségét felhasználhatjuk a Szolgáltatáson keresztül elérhető új funkciókról, termékekről, szolgáltatásokról, különleges ajánlatokról, promóciókról vagy egyéb lehetőségekről szóló értesítések küldésére, illetve az ügyfélszolgálat megerősítésére vagy javítására.

Hozzájárulási és leiratkozási irányelvek

Személyes azonosító adatait nem osztjuk meg a jelen Adatvédelmi irányelvekben nem leírt módon, kivéve, ha Ön kifejezetten úgy dönt, hogy adatait harmadik felek számára elérhetővé teszi a Szolgáltatás különböző pontjain történő hozzájárulás útján. A hozzájárulás azonban nem kötelez minket arra, hogy Személyes azonosító adatait bármely harmadik féllel megosszuk. Ezenkívül bármikor leiratkozhat korábbi döntéseiről és bizonyos típusú kommunikáció fogadásáról az Ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel útján, a jelen Adatvédelmi irányelvek más részében leírtak szerint.

Cookie-k

A Szolgáltatás használata során bizonyos technikai információkat gyűjthetünk az eszközéről. Ezek az információk magukban foglalhatják az IP-címét, az operációs rendszert, a böngészőszoftvert és az egyedi eszközazonosítókat. A Szolgáltatás minden egyes látogatásakor automatikusan hozzárendelhetünk egy „cookie-t" (azaz egy kis azonosító adatot, amely az eszközén tárolódik). Ez a cookie nem tartalmaz Személyes azonosító adatokat Önről. Beállíthatja eszközét úgy, hogy elutasítsa a cookie-kat, vagy kérje a jóváhagyását a cookie elfogadása előtt. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k elutasítása esetén előfordulhat, hogy nem tudja optimálisan használni a Szolgáltatást.

Szolgáltatás minőségének javítása

Gyűjthetünk információkat az eszközéről a Szolgáltatás tartalmának és forgalmának hatékonyságának értékelése céljából. Ezek az adatok segítenek javítani a látogatás minőségét azáltal, hogy megkönnyítik a Szolgáltatáson belüli navigációt. Nem követjük nyomon az IP-címét, és nem gyűjtünk információkat más weboldalak meglátogatásáról. Az Önről és a Szolgáltatás használatáról szóló információkat összesíthetjük más információkkal olyan módon, amely nem azonosítja Önt személyesen és nem minősül Személyes azonosító adatnak.

Változásokról szóló értesítés

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi irányelveket bármikor és bármilyen okból módosítsuk vagy frissítsük. Amennyiben úgy döntünk, hogy Személyes azonosító adatait a gyűjtés időpontjában közöltektől lényegesen eltérő módon használjuk fel, e-mailben vagy más elérhető módon tájékoztatjuk, és lehetőséget biztosítunk az ilyen felhasználásból való leiratkozásra.

Ügyfélszolgálat

Ha segítségre van szüksége a Szolgáltatás használata során, vagy kérdései vannak a Feltételekkel, jelen Adatvédelmi irányelvekkel vagy a szolgáltatóink által kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal a következő címen: privacy@flvto-hu.com